Fortrolighedspolitik
Gældende fra den 24. oktober 2023
1. Om denne politik
- Om denne politik
- Anvendelsen af denne politik
- Typer af personlige oplysninger, vi indsamler
- Sådan bruger vi personlige oplysninger
- Videregivelse af personlige oplysninger
- Overførsel af personlige oplysninger
- Oplysninger indsamlet online
- Apps
- Valg
- Opdatering af eller adgang til dine personlige oplysninger
- Ændringer af denne politik
- Anmodning om adgang til personlige oplysninger/spørgsmål eller klager
- Sådan kan du kontakte os
1. Om denne politik
Hos Basecamp bruger vi dine personlige oplysninger til at opfylde vores forpligtelse til at levere en uovertruffen studenteroplevelse i forbindelse med alle dine interaktioner under dit ophold hos os (Formålet””). Som en del af denne forpligtelse er vi forpligtet til at beskytte privatlivets fred for de personlige oplysninger, som vi indsamler.
Under ansøgnings- og registreringsprocesserne vil du blive bedt om at give nogle personlige oplysninger til vores optegnelser. Nedenstående erklæring forklarer, hvordan vi som dataansvarlig og i nogle tilfælde databehandler vil indsamle og behandle disse data. Dine ansøgningsdata vil udgøre en del af din registrering hos os.
2. Anvendelsen af denne politik
Denne politik gælder for personlige oplysninger om studerende og for brugen af disse personlige oplysninger i enhver form, hvad enten det er mundtligt, elektronisk og/eller skriftligt.
Denne politik giver virkning til vores forpligtelse til at beskytte dine personlige oplysninger og er blevet vedtaget af alle de separate og særskilte juridiske enheder, der administrerer, driver eller leverer tjenester til de forskellige steder, der opererer under eller i forbindelse med Basecamp-brandet over hele verden. Dette omfatter Basecamp Group Ltd, dets datterselskaber og alle de separate og særskilte juridiske enheder, der ejer Basecamp-webstederne.
Selvom denne politik har til formål at beskrive den bredeste vifte af vores behandlingsaktiviteter for personlige oplysninger, kan disse behandlingsaktiviteter være begrænset af lovgivningen i et bestemt land/region. I et sådant tilfælde kan vi justere vores interne politikker og/eller praksis for at afspejle kravene i den lokale lovgivning.
3. Typer af personlige oplysninger, vi indsamler
“Personlige oplysninger” i denne politik betyder oplysninger, der identificerer eller er i stand til at identificere dig som person. De typer af personlige oplysninger, som vi kan behandle (som kan variere efter jurisdiktion baseret på gældende lov), omfatter:
- Dit navn, køn, personlige og arbejdsmæssige kontaktoplysninger, virksomhedstitel, fødselsdato og -sted, billede, nationalitet, immigrationsstatus og pas/andet ID,
- Oplysninger om indskrivning på universitetet (den uddannelsesinstitution, du går på, og det eller de kurser, du studerer);
- Kontaktoplysninger (herunder postadresse, e-mailadresse og telefonnummer);
- Personoplysninger på en eventuel kautionist eller nødkontakt (herunder navn og kontaktoplysninger). Du bør vise dem en kopi af denne politik og fortælle dem, at du har givet deres oplysninger til os);
- Biometriske oplysninger, stemmegenkendelse (f.eks. Alexa), ansigtsgenkendelse;
- Oplysninger om studieophold, herunder den Basecamp, hvor du har boet, ankomst- og afrejsedatoer, benyttede varer og tjenester, særlige anmodninger, observationer om dine servicepræferencer og modtagne telefoniske/andre beskeder;
- Dine finansielle oplysninger, kreditkortoplysninger, oplysninger om betalingsmetode og dine kontooplysninger og legitimationsoplysninger;
- Alle oplysninger, der er nødvendige for at opfylde særlige anmodninger (f.eks. sundhedsmæssige forhold, der kræver specifik indkvartering eller tjenester);
- Oplysninger, feedback eller indhold, du giver vedrørende dine markedsføringspræferencer, i undersøgelser, lotterier, konkurrencer eller kampagnetilbud, eller til vores hjemmesider eller apps og tredjeparters;
- Oplysninger indsamlet på en Basecamp-lokation ved brug af lukkede tv-systemer, internetsystemer (herunder kablede eller trådløse netværk, der kan indsamle data om din computer, smart- eller mobilenhed, herunder f.eks. IP-adresser eller andre online-identifikatorer eller din placering), kortadgangsnøgle og andre sikkerheds- og teknologisystemer;
- Oplysninger indsamlet, mens du kontakter os via hjemmeside, telefon eller andre midler, herunder adgang via en Basecamp-app;
- Alle andre oplysninger, der kræves for at overholde gældende lokale love.
Mange af de personlige oplysninger, vi behandler, er oplysninger, som du eller nogen, der handler på dine vegne, bevidst giver os.I andre tilfælde kan vi dog behandle personlige oplysninger, som vi kan udlede om dig baseret på andre oplysninger, du giver os, eller under vores interaktion med dig, eller personlige oplysninger om dig, som vi modtager fra en tredjepart (som f.eks. dine slægtninge). Denne politik gælder også for de personlige oplysninger om dig, som vi modtager fra en tredjepart, medmindre de specifikt er dækket af en sådan tredjeparts privatlivspolitik.
Der kan være tilfælde, hvor de personlige oplysninger, som du giver os, eller som vi indsamler, betragtes som følsomme personlige oplysninger i henhold til privatlivslovgivningen i nogle lande eller regioner, f.eks. hvis du informerer os om særlige behov på grund af din helbredstilstand, som er nødvendige for, at vi kan imødekomme dine behov. I så fald vil vi altid indhente dit samtykke før en sådan behandling, i overensstemmelse med GDPR art. 9(2)(a).
Disse love definerer “”følsomme personoplysninger”” som personlige oplysninger, hvorfra vi kan bestemme eller udlede en persons:
- racemæssig eller etnisk oprindelse
- politiske holdninger,
- religiøse overbevisninger eller andre overbevisninger af lignende art,
- medlemskab af en fagforening eller faglig sammenslutning,
- fysisk eller psykisk helbred eller tilstand,
- medicinsk behandling,
- genetiske data,
- biometriske oplysninger, og
- oplysninger om en persons seksuelle liv eller seksuelle orientering.
I nogle meget sjældne tilfælde kan finansielle optegnelser udgøre følsomme personoplysninger, hvor du befinder dig. Hvis vi er afhængige af samtykke til at behandle dine følsomme personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage. Vi behandler kun følsomme personoplysninger i din jurisdiktion, hvis og i det omfang det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning.
Bortset fra i det omfang, loven kræver det, er du ikke forpligtet til at give Basecamp nogen af dine følsomme personoplysninger.
4. Sådan bruger vi personlige oplysninger
I henhold til gældende lovgivning kan vi indsamle, bruge, behandle og videregive dele af dine personlige oplysninger på basis af GDPR art. 6(1)(b) til indgåelse eller opfyldelse af vores kontrakt med dig, herunder for at:
- opfylde vores forpligtelser i henhold til kontrakter indgået mellem dig og os (eller som du indgår med vores kontraktpartnere) og for at give dig de oplysninger, produkter og tjenester, som du anmoder om fra os, herunder for at administrere de udlejningstjenester, der leveres til dig;
alle, der er involveret i processen med at arrangere din indkvartering eller rejse; - behandle kreditansøgninger (for eksempel i forbindelse med dit ophold på en Basecamp-lokation);
- levere og opkræve betaling for indkvartering og andre varer og tjenester;
- modtage betalinger eller give refusioner;
- muliggøre huslejeopkrævning (herunder at forfølge eventuelle manglende betalinger fra dig eller din garant);
b) Vi kan bruge de personoplysninger, der er beskrevet ovenfor, til følgende formål på det juridiske grundlag af GDPR art. 6(1)(c) for at sikre overholdelse af en juridisk forpligtelse, f.eks:
- for at opfylde juridiske og lovgivningsmæssige krav;
- til skattemæssige formål
c) Vi kan bruge de personoplysninger, der er beskrevet ovenfor, til følgende formål på det juridiske grundlag af GDPR art. 6(1)(f), hvor det er til en legitim interesse som f.eks:
- til intern drift, herunder dataanalyse, forskning, statistiske formål og undersøgelser (i anonymiseret form, hvor det er relevant) og direkte markedsføring og salgskampagner (se dog afsnit 9 nedenfor for flere oplysninger om, hvordan vi udfører direkte markedsføring);
- administrere elev-/lejerprogrammer;
- administrere din ansøgning om at bo hos os;
- lette tjenester på dine vegne, herunder transporttransaktioner;
- administrere generel registrering;
- til vedligeholdelse af ejendommen, efter behov;
- at sørge for sikkerhed og tryghed for personale, gæster og andre besøgende;
- til risikostyring og andre interne registreringsformål;
- at svare på spørgsmål eller andre sager, som du har rejst i forbindelse med os, vores hjemmeside eller nogen af vores produkter og tjenester;
hvor det er nødvendigt som en del af enhver omstrukturering eller salg af vores forretning eller aktiver; - for at kontrollere, om en ansøger har ret til at opholde sig i det relevante opholdsland
- for at sikre funktionaliteten af vores hjemmeside;
- for at vedligeholde, forbedre og forstå din brug af vores hjemmeside eller registrere dine produkt- eller servicepræferencer;
- til at give dig oplysninger om vores produkter og tjenester, hvor du har givet dit samtykke til at blive kontaktet til sådanne formål, eller det på anden måde er lovligt for os at gøre det (som beskrevet nedenfor);
- at svare på spørgsmål/anmodninger om oplysninger fra dig til os;
at teste og evaluere nye produkter og tjenester; - at udføre rapportering og analyse af vores beboeres belægningsgrad;
- at kontrollere og overvåge vores resultater.
Når vi behandler dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor, gør vi det på grund af juridiske forpligtelser, som vi er underlagt, eller fordi oplysningerne er nødvendige for at opfylde kontraktlige forpligtelser over for dig og enhver, der er autoriseret til at være involveret i din indkvartering eller rejsearrangementer og vores serviceleverandører.
Basecamp bruger og opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, som de behandles til, og i overensstemmelse med vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser. For eksempel opbevares reservationsoplysninger og er tilgængelige i en periode på mindst 6 måneder efter afslutningen af dit ophold hos os, hvorefter de arkiveres sikkert, og personlige oplysninger i optegnelser kan opbevares i længere perioder, hvis de er underlagt en juridisk forpligtelse eller for at opfylde specifikke krav fra lande/regioner.
5. Videregivelse af personlige oplysninger
Fra tid til anden kan vi videregive dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Omstændigheder, hvor vi kan foretage en sådan videregivelse (ud over dem, der er beskrevet i del 4 ovenfor), omfatter:
Tjenesteudbydere og leverandører uden for Basecamp-koncernen.
Vi kan outsource behandlingen af oplysninger til tredjeparter. Når vi outsourcer behandlingen af dine personlige oplysninger til tredjeparter eller giver dine personlige oplysninger til tredjepartstjenesteudbydere, er disse tredjeparter forpligtet af os til at yde det samme niveau af beskyttelse for dine personlige oplysninger som angivet i vilkårene og betingelserne i denne politik med passende sikkerhedsforanstaltninger. De kategorier af tredjepartstjenesteudbydere og leverandører, som dine oplysninger kan overføres til, omfatter følgende:
Partnere
- Enhver bank eller finansiel institution, som du giver os tilladelse til at dele oplysninger med (f.eks. til Direct Debit-formål).
Kantar Gallup TNS
Leverandører
Kinetic
Eagle Eye
- Forbrugerindsigt
Hvis vi har personlige oplysninger om dig, eller du deltager i en Basecamp-undersøgelse, kan vi videregive disse personlige oplysninger til andre virksomheder for at behandle oplysningerne med henblik på bedre at forstå dine præferencer og interesser og dermed gøre det muligt for os at yde en bedre service til dig. Hvis dine personlige oplysninger bruges til direkte markedsføring, har du ret til at gøre indsigelse mod det ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnit 12 nedenfor. Yderligere oplysninger om, hvordan vi udfører direkte markedsføring, kan findes i afsnit 9 nedenfor.
- Forretningsmæssige ændringer
I takt med at vi fortsætter med at udvikle vores forretning, kan vi sælge Basecamp-steder og/eller andre aktiver eller ophøre med at være manager eller franchisegiver for et Basecamp-sted. Under disse omstændigheder kan vi inkludere de personlige oplysninger, der er indsamlet om dig, eller kontrol over disse personlige oplysninger, som et forretningsaktiv i enhver sådan overførsel. I det usandsynlige tilfælde, at vi, eller stort set alle vores aktiver, bliver opkøbt, kan personlige oplysninger, der er indsamlet om dig, eller kontrol over sådanne oplysninger, være et af de overførte aktiver.
- Juridiske krav
Vi vil videregive alle personlige oplysninger, vi har om dig, hvis vi er tvunget til at gøre det af en domstol eller lovligt anmodet om at gøre det af en statslig enhed, eller hvis vi bestemmer, at det er nødvendigt eller ønskeligt at overholde loven eller at beskytte eller forsvare vores rettigheder eller ejendom i overensstemmelse med gældende love. Vi vil også opbevare indsamlede personlige oplysninger og behandle sådanne personlige oplysninger for at overholde regnskabs- og skatteregler og -bestemmelser og eventuelle gældende specifikke love om opbevaring af data. Vi kan dele dem med andre af hensyn til vores egne forpligtelser til god regeringsførelse eller for at håndhæve eller beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed eller vores kunders eller andre personers, som vi har et forretningsforhold til.
6. Overførsel af personlige oplysninger
Størstedelen af enhver behandling af dine personlige oplysninger vil blive udført i det land, hvor du opholder dig hos os i overensstemmelse med gældende lokale love.
Men som en international virksomhed har vi centraliseret visse aspekter af vores databehandlingsaktiviteter i overensstemmelse med gældende love, hvilket vil resultere i overførsel af dine personlige oplysninger fra et land til et andet. De jurisdiktioner, hvor disse oplysninger vil blive behandlet, har måske eller måske ikke love, der søger at bevare privatlivets fred for personlige oplysninger. Når dine personlige oplysninger overføres inden for Basecamp-virksomhederne, vil dine personlige oplysninger ikke desto mindre blive behandlet i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i denne politik og gældende love. I øjeblikket opererer Basecamp i følgende jurisdiktioner, som alle er bundet af eller har implementeret Den Europæiske Unions databeskyttelsesregler:
Danmark;
Tyskland;
Polen;
Sverige;
Det Forenede Kongerige.
Derudover kan nogle af de tredjepartsleverandører, som vi overfører dine personlige oplysninger til, være baseret på forskellige steder, hvoraf nogle kan have lavere standarder for databeskyttelse end i det land, hvor du opholder dig hos os. Når vi overfører personlige oplysninger til sådanne tredjeparter, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, og forpligter disse tredjeparter til at beskytte dine personlige oplysninger i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i denne politik med passende sikkerhedsforanstaltninger. Disse tredjeparter falder stort set i to grupper: (i) lokale leverandører, der understøtter individuelle Basecamp-lokationer, der opererer i de lande, hvor Basecamp opererer; eller (ii) tjenesteudbydere, der understøtter Basecamp som helhed, som kan være placeret i vores eller uden for de lande, vi opererer i. For eksempel kan CCTV-optagelser blive behandlet af vores udbyderpartnere uden for det land, hvor du bor hos os.”
7. Oplysninger indsamlet online
Hvis du går ind på Basecamps hjemmeside, vil du måske gerne vide følgende:
Du kan browse uden at afsløre, hvem du er
Du kan altid besøge vores hjemmesider uden at logge ind eller på anden måde afsløre, hvem du er.
- Oplysninger om brug
Når du besøger vores hjemmesider, indsamler vi oplysninger om, hvordan du bruger disse hjemmesider. Eksempler på sådanne oplysninger omfatter den internetprotokoladresse, der automatisk tildeles din computer, hver gang du surfer på internettet, dato og klokkeslæt for dit besøg, de sider, du besøger, og den tid, du bruger på hver side, den type internetbrowser, du bruger, din enheds operativsystem og URL’en til alle websteder, du besøgte før og efter besøget på vores websted. Disse oplysninger er ikke knyttet til dig som person, medmindre du opretter en brugerprofil, men vi kan registrere, hvilken type enhed der bruges. - Cookie
Vi bruger cookie-teknologi på vores hjemmesider for at give os mulighed for at evaluere og forbedre funktionaliteten af vores hjemmesider. Disse cookies afslører ikke din identitet, de vil identificere din browser eller enhed, men ikke dig, når du besøger vores hjemmesider. Du kan ændre eller blokere dem i indstillingerne for din internetbrowser. Blokering af dem kan dog begrænse din brug af funktionerne på vores hjemmeside. For information om vores brug af cookies eller lignende teknologier, bedes du gennemgå vores cookiepolitikker på https://www.basecampstudent.com. - Sociale medier
Vores hjemmeside kan også indeholde plug-ins og andre funktioner, der integrerer tredjeparts sociale medieplatforme i vores hjemmesider. Du vil være i stand til at aktivere dem manuelt. Hvis du vælger at bruge disse, kan operatørerne af disse sociale medier muligvis identificere dig, de kan muligvis bestemme, hvordan du bruger vores websted, og de kan linke og gemme disse oplysninger med din sociale medieprofil. Databeskyttelsespolitikkerne for disse sociale medieplatforme vil dække, hvad de vil gøre med dine personlige data. Hvis du aktiverer disse plug-ins og andre funktioner, gør du det på egen risiko. - Oprettelse af en brugerprofil
Du kan oprette en brugerprofil på vores BaseCamp-hjemmeside via “My BaseCamp” for blandt andet at lette dine onlinetransaktioner og for at skræddersy din oplevelse på vores hjemmesider til dine interesser. Det giver os mulighed for at komme med mere passende anbefalinger til dig. Vi kan bruge de oplysninger, du giver i din brugerprofil, til at udfylde andre databaser, der vedligeholdes af os og vores tjenesteudbydere, alt efter hvad der er relevant. Ved at oprette en brugerprofil accepterer du, at vi kan bruge de personlige oplysninger, du giver til disse formål. Du kan se, opdatere eller fjerne personlige oplysninger, som du har givet os til optagelse i din brugerprofil, ved at ændre din brugerprofil online eller sende en e-mail til live@basecampstudent.com.
Hvis du efterfølgende vælger at fjerne din brugerprofil, forbeholder vi os retten til at bruge alle personlige oplysninger, som du tidligere har givet til din brugerprofil, til registrering og kvalitetssikring (medmindre vi ved lov er forpligtet til at slette eller ophøre med at behandle eller bruge dine personlige oplysninger). Selv hvis du vælger ikke at oprette en brugerprofil, kan du stadig bruge vores hjemmesider til at søge efter og købe tjenester. - Links til andre hjemmesider
Hvis du besøger et BaseCamp-websted og beslutter dig for at samarbejde med en af vores tjenesteudbydere, kan du uden problemer blive linket til websteder, der vedligeholdes af tredjeparter, som vi har indgået kontrakt med om at levere disse tjenester. Hvis du klikker på et link, der findes på vores hjemmesider eller på en anden hjemmeside, bør du altid se på placeringslinjen i din browser for at afgøre, om du er blevet linket til en anden hjemmeside. Denne politik, og vores ansvar, er begrænset til vores egen praksis for indsamling af oplysninger. Vi er ikke ansvarlige for, og kan ikke altid sikre, informationsindsamlingspraksis eller privatlivspolitikker på andre websteder, der vedligeholdes af tredjeparter eller vores tjenesteudbydere, hvor du sender dine personlige oplysninger direkte til sådanne websteder. Derudover kan vi ikke sikre indholdet af de hjemmesider, der vedligeholdes af disse tredjeparter eller vores tjenesteudbydere, selvom de er tilgængelige via et link fra vores hjemmesider.
Vi opfordrer dig til at læse fortroligheds- og sikkerhedspolitikkerne på alle eksterne websteder, før du afgiver personlige oplysninger, når du tilgår disse websteder. - Sikkerhed
Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved at bo hos BaseCamp, og vi er forpligtet til at beskytte de oplysninger, vi indsamler. Vi er forpligtet til at holde dine personlige data sikre i overensstemmelse med relevant lokal lovgivning. Vi har implementeret passende administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsprocedurer for at hjælpe med at beskytte de personlige oplysninger, du giver os. De personlige oplysninger, vi indsamler fra dig online, gemmes af os og/eller vores tjenesteudbydere på databaser, der er beskyttet gennem en kombination af fysiske og elektroniske adgangskontroller, firewall-teknologi og andre rimelige sikkerhedsforanstaltninger. Ikke desto mindre kan sådanne sikkerhedsforanstaltninger ikke forhindre alt tab, misbrug eller ændring af personlige oplysninger, og vi er ikke ansvarlige for skader eller forpligtelser i forbindelse med sådanne hændelser i det omfang, loven tillader det. Hvor loven kræver det, vil vi underrette dig om ethvert tab, misbrug eller ændring af personlige oplysninger, der kan påvirke dig, så du kan tage de nødvendige skridt til at beskytte dine rettigheder. - Mindreårige børn
Vores hjemmeside sælger ikke produkter eller tjenester, der kan købes af børn, og vi anmoder ikke bevidst om eller indsamler personlige oplysninger fra børn. Hvis du er under 18 år (eller mindreårig i den jurisdiktion, hvor du tilgår vores websteder), må du kun bruge vores websted med inddragelse af en forælder eller værge. - Målrettet annoncering
Hvor loven tillader det, kan vi samarbejde med andre virksomheder om at dele reklamer eller markedsføring, som vi mener, du kan finde relevant og nyttig. Dette kan omfatte reklamer, der vises på vores egne hjemmesider eller apps eller kommunikation sendt af os, eller reklamer fra os, der vises på andre virksomheders hjemmesider. De reklamer, du ser, kan være baseret på oplysninger indsamlet af os eller tredjeparter og/eller kan være baseret på dine aktiviteter på vores hjemmesider eller tredjeparts hjemmesider.”
8. Apps
Når du downloader eller registrerer dig for at bruge en af vores apps eller hjemmesider, kan du sende personlige oplysninger til os, såsom dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato, brugernavn, adgangskode og andre registreringsoplysninger.
Når du bruger vores apps, kan vi desuden indsamle visse oplysninger automatisk, herunder tekniske oplysninger relateret til din mobile enhed, din enheds unikke identifikator, dine mobilnetværksoplysninger, den type mobilbrowser, du bruger, og oplysninger om den måde, du bruger appen på.
Afhængigt af din brug af vores app og kun efter at du har accepteret en sådan indsamling, kan vi også indsamle oplysninger, der er gemt på din enhed, herunder loginoplysninger, placeringsoplysninger eller andet digitalt indhold (hvor det er nødvendigt for, at appen kan udføre de funktioner, du anmoder om). Yderligere detaljer om de typer oplysninger, vi indsamler, er beskrevet i meddelelsen om beskyttelse af personlige oplysninger for hver enkelt app.
9. Valg
Du kan altid vælge, hvilke personlige oplysninger (hvis nogen) du ønsker at give os. Men hvis du vælger ikke at give visse oplysninger, kan nogle af dine oplevelser med os blive påvirket (for eksempel kan vi ikke tage en reservation uden et navn).
Hvis du giver os dine kontaktoplysninger (f.eks. postadresse, e-mailadresse, telefonnummer eller faxnummer), kan vi kontakte dig for at fortælle dig om de produkter, tjenester, kampagner og begivenheder, som vi tror, du kan være interesseret i. Hvis du har givet dit samtykke til det, kan vi også dele dine personlige oplysninger med nøje udvalgte tredjeparter, som kan kommunikere direkte med dig. Du kan altid vælge, om du vil modtage en eller flere af disse meddelelser ved at kontakte os som beskrevet i afsnit 12 nedenfor eller følge instruktionerne om “afmelding” i meddelelserne.
Hvis du har en konto hos os, beder vi dig om at angive dine kommunikationspræferencer på det tidspunkt, hvor du ansøger, eller når du opretter din brugerprofil. Vi kan også bede dig om at angive, hvordan du gerne vil modtage tilbud, markedsføring og salgsfremmende oplysninger (f.eks. via e-mail eller almindelig post), og om du vil være villig til at deltage i undersøgelser. Når du har angivet dine præferencer, kan du altid ændre dem.
I nogle jurisdiktioner kan databeskyttelseslove, ud over at du accepterer denne politik, kræve, at vi indhenter et separat samtykke, før vi sender dig oplysninger, som du ikke specifikt har anmodet om. Under visse omstændigheder kan dit samtykke være underforstået (f.eks. hvor kommunikation er påkrævet for at opfylde dine anmodninger, og/eller hvor du frivilligt har givet os oplysninger til brug for os). I andre tilfælde kan vi søge dit samtykke udtrykkeligt i overensstemmelse med gældende love (f.eks. hvor de indsamlede oplysninger betragtes som følsomme personoplysninger i henhold til lokale regler).
Vi vil efterkomme enhver anmodning fra dig om ikke at sende dig direkte markedsføringsmateriale. Når en sådan anmodning modtages, vil dine kontaktoplysninger blive “undertrykt” i stedet for slettet. Dette vil sikre, at din anmodning registreres og bevares, medmindre du senere giver et samtykke, der tilsidesætter den.
10. Opdatering af eller adgang til dine personlige oplysninger
I henhold til databeskyttelseslovgivningen i Europa har du forskellige rettigheder i forhold til de personlige oplysninger om dig, som vi behandler. Disse omfatter:
- Retten til at blive informeret;
- Retten til adgang;
- Retten til berigtigelse;
- Retten til sletning;
- Retten til at begrænse behandlingen;
- Retten til dataportabilitet;
- Retten til at gøre indsigelse;
- Rettigheder i forhold til automatiseret beslutningstagning og profilering.
Yderligere oplysninger om dine GDPR-rettigheder kan findes her https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en
Med nogle begrænsede undtagelser har du ret til at få adgang til og opdatere personlige oplysninger om dig. Hvis du ønsker at spørge om personlige oplysninger, vi måtte have om dig, kan du gøre det ved at kontakte os på de adresser, der er angivet i afsnit 12 nedenfor. Sørg for at medsende dit fulde navn, adresse og telefonnummer og en kopi af et dokument, der beviser din identitet (f.eks. et ID-kort eller pas), så vi kan fastslå din identitet, og om vi har nogen personlige oplysninger om dig, eller i tilfælde af at vi skal kontakte dig for at få yderligere oplysninger, som vi kan få brug for til at foretage denne bestemmelse. Hvis du fremsætter mere end én anmodning hurtigt efter hinanden, kan vi svare på din efterfølgende anmodning ved at henvise til vores tidligere svar og kun identificere eventuelle elementer, der har ændret sig væsentligt.
Du kan anmode om, at vi retter, sletter og/eller stopper eller begrænser behandlingen eller brugen af personlige oplysninger, som vi har om dig, ved at sende et brev eller en e-mail til de adresser, der er angivet i afsnit 12 nedenfor. Hvis vi er enige i, at de personlige oplysninger er forkerte, eller at behandlingen skal stoppes, sletter eller retter vi de personlige oplysninger. Hvis vi ikke er enige i, at personoplysningerne er ukorrekte, vil vi fortælle dig, at vi ikke er enige, forklare vores afslag til dig og registrere det faktum, at du anser disse personoplysninger for at være ukorrekte i den eller de relevante filer.
Du kan også forsøge at udøve din ret til dataportabilitet ved at kontakte os på de adresser, der er angivet i afsnit 12 nedenfor.
Endelig kan du under visse omstændigheder have mulighed for at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger på grund af din særlige situation. Det kan du gøre ved at kontakte os på de adresser, der er angivet i afsnit 12 nedenfor. Hvis vi er enige i, at du har ret til at gøre indsigelse, vil vi ophøre med at behandle dine personlige oplysninger.
Hvis du er utilfreds med den måde, vi har håndteret din anmodning på, kan du eskalere din bekymring til den databeskyttelsesansvarlige ved at sende en e-mail til privacy@basecampstudent.com.
11. Ændringer af denne politik
Denne politik kan ændres. Hvis politikken ændres, vil vi tage passende skridt til at gøre dig opmærksom på ændringen.
12. Anmodning om adgang til personlige oplysninger/spørgsmål eller klager
Hvis du har spørgsmål om denne politik, om behandlingen af dine beskrevne data eller bekymringer eller klager med hensyn til administrationen af politikken, eller hvis du gerne vil indsende en anmodning (på den måde, der er beskrevet i afsnit 10 ovenfor) om at udøve dine rettigheder i forhold til de personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig, bedes du kontakte os via e-mail på privacy@basecampstudent.com.
Hvis du har nogen klager, der ikke løses af de processer, der er beskrevet i denne politik, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i det land, hvor du opholder dig hos os.
13. Sådan kan du kontakte os
Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os på:
E-mail: Privacy@basecampstudent.com; eller
Telefon: +44 7541644827 (britisk nummer, internationale opkaldsomkostninger kan være gældende)
Vi vil gøre vores bedste for at svare på din anmodning inden for 48 timer.
Quick Links
- Om denne politik
- Anvendelsen af denne politik
- Typer af personlige oplysninger, vi indsamler
- Sådan bruger vi personlige oplysninger
- Videregivelse af personlige oplysninger
- Overførsel af personlige oplysninger
- Oplysninger indsamlet online
- Apps
- Valg
- Opdatering af eller adgang til dine personlige oplysninger
- Ændringer af denne politik
- Anmodning om adgang til personlige oplysninger/spørgsmål eller klager
- Sådan kan du kontakte os