Rezerwacja
Czy czynsz zawiera koszty zużycia mediów?
DLA DANII I SZWECJI
W Basecamp co miesiąc płacisz stałą kwotę za media (ogrzewanie, prąd, wodę). Jest to kwota opłacona z góry, która zostanie zbilansowana po otrzymaniu od firmy dostarczającej media szczegółowych danych dotyczących zużycia mediów w pokoju. Odbywa się to co roku w kwietniu, za poprzedni rok.
DLA POLSKI I NIEMIEC
Czynsz zawiera wszystkie opłaty związane z zużyciem mediów (ogrzewanie, prąd, woda, WiFi); jest to co miesięczna stała opłata więc nie otrzymasz niespodziewanego rozliczenia za faktyczne zużycie. Basecamp zachęca swoich mieszkańców do rozsądnego zużycia wody, prądu oraz ogrzewania w pokoju.
Co nie jest wliczone w cenę pokoju?
Wi-Fi oraz karnet do klubu fitness są wliczone w cenę. Opłaty za media różnią się w zależności od obiektu Basecamp. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.
Co jest wliczone w cenę pokoju?
Czy pobierana jest opłata za depozyt? Czy otrzymam ją z powrotem po wyprowadzce?
- W Danii 3 miesiące oprócz pełnej wpłaty czynszu za pierwszy miesiąc.
- W Szwecji, 2 miesiące oprócz pełnej wpłaty czynszu za pierwszy miesiąc.
- W Niemczech, 2 miesiące oprócz wpłaty czynszu za pierwszy miesiąc.
- W Polsce 1 miesiąc oprócz wpłaty czynszu za pierwszy miesiąc.
Jak szybko po zakończeniu procesu rezerwacji otrzymam informacje o zameldowaniu?
Po zarejestrowaniu się w naszym systemie, dokonaniu płatności i podpisaniu umowy, parę tygodni przed Twoim przyjazdem wybrany przez Ciebie obiekt Basecamp prześle Ci wszystkie niezbędne informacje dotyczące zakwaterowania w Basecamp.
Czy mogę wybrać swój pokój w budynku?
Niestety nie. Zostanie Ci automatycznie przydzielony pokój z wybranej przez Ciebie kategorii. Będzie to widoczne w Twoim profilu w naszym systemie rezerwacyjnym.
Czy możliwe jest zobaczenie pokoju i oprowadzenie po obiekcie przed podpisaniem umowy?
Prosimy o kontakt z administracją w celu umówienia spotkania i potwierdzenia wykonalności.
Jaka jest długość umowy?
Dania
Umowy Basecamp są otwartymi, bezterminowymi umowami, które obowiązują przez cały okres edukacji lub do momentu ich rozwiązania przez którąkolwiek ze stron (należy przestrzegać 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia).
Szwecja
Umowy Basecamp to otwarte, bezterminowe umowy, które obowiązują przez cały okres trwania nauki lub do momentu ich rozwiązania przez którąkolwiek ze stron (wymagany jest 3-miesięczny okres wypowiedzenia).
Niemcy
Umowy Basecamp są oferowane na okres do sześciu miesięcy. Dłuższy pobyt jest oczywiście możliwy. Jeśli chcesz o to zapytać, skontaktuj się z lokalnymi menedżerami obiektu. Nasz zespół z przyjemnością pomoże w podjęciu niezbędnych kroków.
Polska
Dostępne są różne opcje do wyboru, ale minimalny pobyt oferowany w Basecamp to semestr.
Jakie są zasady anulowania rezerwacji?
Dania
Okres wypowiedzenia dla wszystkich duńskich nieruchomości wynosi bieżący miesiąc plus 3 miesiące, a wypowiedzenie może zostać zainicjowane dopiero po dacie rozpoczęcia umowy. Wniosek o wypowiedzenie należy złożyć online za pośrednictwem profilu Basecamp w sekcji „Wypowiedzenie”.
Pamiętaj, że będziesz musiał wyprowadzić się 14 dni przed końcem najmu. Okres ten jest opłacany przez użytkownika i zostanie wykorzystany na przygotowanie pokoju dla kolejnego najemcy. Opłata za wynajem jest wymagana do końca okresu najmu i nie jest uważana za odliczoną od depozytu.
Szwecja
Możliwe jest rozwiązanie umowy z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, jednak nie jest to równoznaczne z anulowaniem umowy.
Okres wypowiedzenia dla wszystkich szwedzkich nieruchomości wynosi 3 miesiące. Okres wypowiedzenia zostanie również określony w umowie najmu.
Niemcy
Od dnia dokonania rezerwacji w Basecamp masz 14 dni na rezygnację.
Po upływie 14 dni anulowanie rezerwacji nie jest możliwe. Należy pamiętać, że w Niemczech należy opuścić pokój ostatniego dnia pobytu w Basecamp, zapis ten można znaleźć w umowie najmu. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Polska
Polityka anulowania rezerwacji umożliwia najemcom otrzymanie zwrotu kosztów na co najmniej 3 miesiące przed rozpoczęciem daty rezerwacji. Opłata administracyjna nie podlega zwrotowi w żadnych okolicznościach. W każdym innym przypadku umowa najmu obowiązuje przez uzgodniony okres i jej wcześniejsze rozwiązanie nie jest możliwe, z wyjątkiem sytuacji nadzwyczajnych, które wymagają indywidualnej decyzji Basecamp i zgody Basecamp na rozwiązanie umowy najmu. W przypadku rozwiązania umowy najmu z powodu jej naruszenia przez najemcę, najemca zapłaci Basecamp karę umowną w wysokości 2-miesięcznego czynszu.
Kto może mieszkać w Basecamp?
Każdy student, stażysta lub tzw. “young professional”, który ukończył 18 lat, może dokonać rezerwacji pokoju i zamieszkać w Basecamp
Jak mogę zarezerwować pokój?
Jakich dokumentów potrzebuję?
Jak mogę zapłacić?
Dania
Basecamp akceptuje każdy rodzaj płatności za pośrednictwem swojej platformy internetowej. Basecamp preferuje płatności za pomocą polecenia zapłaty, ale akceptuje również karty kredytowe/debetowe i przelewy bankowe. Za przelewy bankowe i różne rodzaje płatności kartą kredytową może zostać naliczona opłata.
Szwecja
Basecamp akceptuje każdy rodzaj płatności za pośrednictwem swojej platformy internetowej. Basecamp preferuje płatności za pomocą polecenia zapłaty, ale akceptuje również karty kredytowe/debetowe i przelewy bankowe. Może zostać naliczona opłata za przelewy bankowe i różne rodzaje płatności kartą kredytową.
Niemcy
Basecamp akceptuje wszelkie zwyczajowe metody płatności za pośrednictwem swojej platformy internetowej. Basecamp preferuje płatności za pomocą polecenia zapłaty i akceptuje karty kredytowe/debetowe oraz przelewy bankowe. W przypadku przelewów bankowych (w szczególności z krajów spoza UE) i różnych rodzajów płatności kartą kredytową mogą zostać naliczone pewne opłaty i podobne obciążenia. Najemca ponosi odpowiedzialność za takie opłaty i zostanie nimi obciążony w zakresie, w jakim pomniejszają one płatność otrzymaną przez Basecamp.
Polska
Basecamp akceptuje każdy rodzaj płatności za pośrednictwem swojej platformy internetowej. Basecamp preferuje płatności za pomocą polecenia zapłaty, ale akceptuje również karty kredytowe/debetowe i przelewy bankowe. W przypadku przelewów bankowych i różnych rodzajów płatności kartą kredytową może zostać naliczona opłata za przelew.